|
01 十月 2010
休閒農場業者收到本會的「認證結果通知」後，若對認證結果產生疑義，且「服務管理評選」及「服務品質診斷」兩部分總分達60分（含）以上時，得於二週內填具「休閒農場服務品質認證申覆書」並檢附佐證資料向本會提出申覆。此項申請以一次為限，且逾期不予受理。申覆以複查處理時，業者仍須依規定繳納申覆複查之費用。申覆程序如下：
（一）本會彙整申覆業者所提供之申覆資料與調閱之認證原始資料，將申覆案提送認證委員會審查。
（二）認證委員會進行書面審查，並由本會通知申覆結果。
（三）若通過認證委員會書面審查，則該申覆案將進行複查，由本會通知評選委員及（或）委派診斷人員進行複查，並將複查結果
提送認證委員會審查。若複查結果通過審查，則由本會通知業者取得認證資格及辦理證書請領手續。
（四）若仍未通過認證委員會審查，該申覆案將以「維持原認證結果」處理，由本會通知業者該申覆維持原認證結果。
