成立宗旨

      行政院農業委員會為協助休閒農業業者解決在經營上所面臨之問題，促進產業升級，特委託台灣休閒農業發展協會邀請休閒農業三大職能領域（基本、技術與經營）的專家、學者，組成休閒農業顧問團，期能協助業者解決問題，提升休閒農業素質及服務品質。

申請說明及輔導流程

　　凡與休閒農業經營相關之業者，可將經營休閒農業上所面臨的問題來電向本會洽詢，經本會評估後再決定安排專家學者至貴府輔導。本會單一服務窗口工作及服務流程如下：

• 一般休閒農業問題諮詢

1. 業者以電話、傳真、電子郵件或等方式向本會提出諮詢。
2. 對於提出諮詢的問題，本會可直接處理者，即以電話、書面方式答覆或提供文件資料予以參閱。
3. 對於無法即時處理之個案，依其個案之問題詢問專家學者後回覆。
4. 對於業者或消費者提出之問題，若對休閒農業之發展有影響者，同時紀錄留存資料作為未來執行各項工作之參考依據。
5. 業者提出諮詢由協會提供輔導服務不收取費用。

• 休閒農業現場輔導

■ 服務對象：

1. 取得許可登記證、納入專案輔導、取得准予籌設休閒農場。
2. 欲申請休閒農場許可登記證之業者。
3. 欲轉型休閒農業旅遊之業者。
4. 返鄉從農之青年業者。

■ 服務項目：

提供法令、團隊共識、景觀營造、經營管理、旅遊規劃、服務接待、產品開發及整合行銷等輔導顧問及法規委員現場輔導。

■ 現場輔導申請流程：

1. 業者以電話、傳真、電子郵件等方式向本會提出申請。
2. 業者依據面臨問題參考顧問團名單，並填寫「輔導申請暨紀錄表」內容包含業者單位名稱、申請人、電話、傳真、地址、面臨問題、欲邀請專家學者人數等基本資料（附件3：輔導申請暨紀錄表）。
3. 協會依據業者申請表協助邀請專家學者前往現場輔導，輔導時間以顧問可前往時間為主。
4. 顧問前往輔導時依據業者之問題提供改善建議，協會並將輔導建議彚整後於二週內，傳送至申請業者作為改善依據。
5. 業者於顧問前往輔導時，需支付輔導費用包含 : 1.「顧問出席費」，比照農委會出席費用。2.「交通費」，依顧問實際搭乘交通工具進行支付。3.「餐費與住宿費」將以實際需求進行支付。上述費用將由申請輔導業者於輔導當日逕自支付予顧問。
6. 本會如有派遣工作人員陪同顧問前往輔導，其住宿與交通費用將由本會自行處理。

 休閒農業產業服務診斷

休閒農業產業單位如在服務品質維持上有稽核的需求，本會也有提「服務診斷」服務(業者付費，每件3萬元整。)，內容包含「專家現場經營診斷」、「神秘客現場服務診斷」、「產生診斷報告書乙份」。
服務診斷程序:

1.受理申請 -- 申請單位填列服務診斷申請表，向協會進行申請。

2.費用繳納 -- 協會受理診斷申請後，聯絡申請單位進行診斷費用繳納並確認。

3.安排診斷 -- 協會安排診斷委員(專家學者)與診斷人員(神秘客)進行診斷。

4.報告彙整 -- 協會進行診斷報告資料彙整，並製作診斷報告書。

5.寄發報告 -- 協會以正式公文寄發診斷報告書予申請單位。

※休閒農業產業服務診斷申請表下載 : 點我下載

(申請表請以傳真(039-382610)或拍照後E-MAIL(joenan218@taiwanfarm.org.tw)回傳協會。聯絡人-林樵男 秘書